Borrador pendiente de revisión por un abogado de consumo
Política de cookies
Esta web usa cookies técnicas, que no se pueden desactivar porque sin ellas no funciona, y cookies de analítica, que solo se activan si tú las aceptas.
Redactado el 30 de septiembre de 2026.
1. Qué usamos hoy
El artículo 22.2 de la Ley 34/2002 exige pedir consentimiento antes de guardar o leer información en tu dispositivo, salvo cuando es estrictamente necesaria para prestar el servicio que has pedido. Esta es la lista completa de lo que Autolim Car Detailing usa en autolim.es:
| Nombre | Titular | Para qué sirve | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Propia | Recuerda en qué idioma te servimos la web. Como la web solo está en castellano, normalmente ni siquiera llega a guardarse | Hasta un año | Técnica. No requiere consentimiento |
| autolim_cookies | Propia | Guarda tu respuesta a este aviso, para no volver a preguntarte en cada página | Un año | Técnica. No requiere consentimiento |
| sb-<proyecto>-auth-token | Propia | Mantiene identificado al personal de Autolim mientras trabaja en el panel de gestión. Se crea al iniciar sesión en el panel | Hasta 400 días, o hasta cerrar sesión | Técnica. No requiere consentimiento |
| autolim_acceso | Propia | Guarda unos minutos el correo que se escribe en la pantalla de acceso del personal, para poder comprobar el código de un solo uso que llega a esa dirección | 10 minutos | Técnica. No requiere consentimiento |
| autolim_tema | Propia | Recuerda si el personal ha elegido el panel en claro, en oscuro o según el sistema | Un año | Técnica. No requiere consentimiento |
| busqueda_cita y busqueda_clientes | Propia | Guardan lo que el personal escribe en el buscador de clientes del panel, para que no quede en la dirección de la página | 15 minutos | Técnica. No requiere consentimiento |
| _ga | Google (Google Analytics 4) | Distingue un navegador de otro para poder contar visitantes en vez de solo visitas | Dos años | Analítica. Requiere tu consentimiento |
| _ga_H70XP3GP88 | Google (Google Analytics 4) | Mantiene el estado de la sesión de medición: desde qué página entraste y cuándo empezó la visita | Dos años | Analítica. Requiere tu consentimiento |
2. La analítica, y cómo se pide tu permiso
Usamos Google Analytics 4 para saber cuánta gente entra en la web, qué páginas se leen y desde dónde se llega. Nos sirve para decidir qué merece la pena explicar mejor; no para perseguirte por otras webs ni para enseñarte anuncios.
Estas son las reglas con las que está montado, y se pueden comprobar:
- Antes de que decidas no se carga nada. El código de Google ni siquiera se descarga hasta que pulsas «Aceptar»: no es que se cargue desactivado, es que no está.
- Rechazar cuesta lo mismo que aceptar: dos botones, del mismo tamaño y en el mismo sitio. Seguir navegando o cerrar el aviso no cuenta como aceptar.
- Sin casillas premarcadas y sin muros: si dices que no, la web funciona exactamente igual, pedir cita incluido.
- Las señales de publicidad de Google —ad_storage, ad_user_data y ad_personalization— quedan denegadas siempre, aunque aceptes: aquí no hay anuncios ni remarketing.
- Puedes cambiar de opinión cuando quieras, y no hace falta que busques nada: el botón está aquí mismo, al final de este apartado.
Si aceptas, esos datos de navegación los trata Google Ireland Limited, que a su vez los trata en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de Google. La propiedad está configurada sin señales de publicidad y Google Analytics 4 no almacena la dirección IP completa, pero conviene que lo sepas antes de pulsar: es un dato que sale de la Unión Europea.
Lo que esto NO hace: no cruza tu navegación con tu ficha de cliente, no manda a Google tu matrícula, tu teléfono ni tu correo, y no mide nada dentro del panel de gestión del personal, en las pantallas de acceso ni en el enlace personal de una cita ya reservada.
3. Lo que deliberadamente no hay
Esta web está construida sin nada de lo siguiente, y es una decisión, no una carencia:
- Sin píxeles publicitarios de redes sociales, ni de Meta, ni de Google, ni de TikTok, y sin seguimiento entre webs.
- Sin vídeos ni publicaciones incrustadas de YouTube, Vimeo, Instagram o TikTok. Cuando enlazamos a una red social, a WhatsApp, a Google Maps o a otra web es con un enlace normal, que no carga nada hasta que lo pulsas.
- La única excepción es el mapa de la página de contacto, que se carga desde openstreetmap.org: para dibujarlo, tu navegador le pide las imágenes a OpenStreetMap y eso les deja ver tu dirección IP. No pone ninguna cookie —por eso no te lo preguntamos— y solo pasa en esa página. OpenStreetMap es una fundación sin ánimo de lucro y no vende publicidad.
- Sin tipografías servidas desde un tercero. Las servimos desde nuestro propio dominio, así que tu navegador no le pide a nadie más que dibuje el texto.
El resultado práctico: si rechazas la analítica, lo único que tu navegador le pide a alguien que no seamos nosotros es el mapa de la página de contacto.
4. El pago se hace en el taller, no en la web
Ahora mismo esta web no cobra nada: no hay pasarela de pago, así que no se crea ninguna cookie de pago. La cita se pide por WhatsApp, por teléfono o con el formulario de contacto, y el pago se hace en el taller.
Si llegaste a pagar una señal por internet antes de este cambio, ese pago se hizo en la página de la pasarela, en su propio dominio. Las cookies que se usaran ahí son suyas y se rigen por su política, no por esta.
5. Cómo controlar las cookies desde tu navegador
Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear las técnicas puede impedir que el panel de gestión funcione, aunque no afecta a la navegación normal por la web pública.
El tratamiento de datos personales se explica aparte, en la política de privacidad.